Coordonnées
Nom commercial : mzo maite zaitut ozeanoa
Numéro de téléphone : 06.76.60.75.05
Adresse e-mail : mz-ozeanoa@outlook.fr
Adresse physique : mzo maite zaitut ozeanoa, Quai de la Pêcherie, 40130 Capbreton, France
Nom commercial : mzo maite zaitut ozeanoa
Numéro de téléphone : 06.76.60.75.05
Adresse e-mail : mz-ozeanoa@outlook.fr
Adresse physique : mzo maite zaitut ozeanoa, Quai de la Pêcherie, 40130 Capbreton, France
Pour ne répondre qu'aux besoins de nos clients et afin de respecter notre environnement en ne générant pas de création de vêtements inutilement, nous ne lançons la production qu'aux termes de nos périodes de précommandes.
Nous sommes engagés
Tous nos produits sont en coton bio et labellisés pour garantir à la fois la qualité de la matière, la manière de procéder dans la réalisation du produit et les conditions de travail au sein des entreprises de production.
Sécurisé par la plateforme
Votre paiement valide la précommande qui sera générée à la fin de la période soit le 20 octobre 2025
Pas de remboursement possible
(voir conditions de ventes)
Pour prendre soin de ton nouveau vêtement
mzo respecte ta peau et l'environnement. Alors pour garder ton vêtement doux et beau pour très longtemps, à toi de jouer maintenant!
* A l'envers et à 30°C tu le laveras
* Sans sèche linge et à plat tranquillement ton vêtement sèchera
* Si tu ne résistes pas c'est à l'envers que tu repasseras.
Du coton bio et de la broderie tout simplement!
Toutes nos finitions sont réalisées en France et notre bande tricolore mzo qui fera la différence est cousue à la main dans un atelier familial de proximité situé en gironde.
Pour toutes commandes tu recevras nos conseils d'entretien et les conditions principales de vente.
Ces dernières stipulent que les produits ne sont pas remboursés (donc prends bien soin de choisir la taille qui te convient). Nous serons bien sûr disponible pour trouver si cela est possible une solution qui puisse vous satisfaire.
Combien de temps avant de recevoir ma commande?
Il peut y avoir entre 5 à 10 semaines de délai pour recevoir ta commande car nous ne lançons la production qu'en cloture de campagne de précommande. Si tu es dans les premiers à commander ce sera donc plus long pour patienter mais promis tous le monde sera livré à l'heure et en même temps à partir de la date de clôture définie.
Nous annonçons toujours une date de réception pour chaque période de précommande engagée. Pour la précommande d'aujourd'hui tu seras livré entre le 5 et le 10 décembre. (joyeux noel!)
Vêtements éco responsables ça veut dire quoi?
ça veut dire que nous travaillons avec des usines partenaires labellisés tant pour la qualité de leurs matières premières reconnues bio, que pour leur façon de concevoir les vêtements (parfois avec des chutes de tissus pour éviter la transformation du coton en tissus), mais aussi pour le suivi des conditions de travail au sein des usines.
+encore nous nous engageons à vous faire parvenir vos commandes dans des cartons réutilisables (moins polluant encore que lorsqu'il est recyclé) que ce soit grace aux collaborations avec les entreprises locales de notre entourage ou une entreprise spécialisée dans ce type d'emballage basée en Nouvelle Aquitaine.
"Vêtement bio" c'est totalement bio?
Nos vêtements sont 100% bio (sauf la veste sherpa qui requiert de part son utilité une doublure qui est en matière recyclée)
Nous sommes complétement transparent, le pourcentage et la composition des produits est affiché clairement sur chaque description produit. Si vous avez un doute vous pouvez nous contacter.
Pourquoi des frais de port?
Nous favorisons les envois en point relais (moins onéreux) avant tout pour le coté groupé des transport vers un seul point afin de réduire au maximum l'empreinte Carbonne de vos achats. Cependant les frais de port découlent aussi de la mise en carton + du coût de transport en lui même selon le poids et la taille de votre colis/commande.
Les retours pour échanges sont ils possibles?
Les retours pour échange ne sont pas possibles car nous avons fait le choix de ne faire produire que le nécessaire. Nous n'avons donc pas de stock pour les échanges éventuels. Aussi nous vous conseillons de bien choisir votre taille avant votre commande.
Cependant vous pouvez toujours nous faire part de votre désagrément si la situation se présentait. Nous ferions en sorte de trouver un arrangement si cela est dans nos possibilités.